Информация по мобильным бригадам

Во исполнение Приказа и.о. Министра здравоохранения Республики Казахстан от 30 марта 2023 года № 49 «Стандарта организации оказания первичной медико-санитарной помощи в Республике Казахстан» (обновленный от 23.10.2025 №115) вызова врачей на дом будут осуществляться мобильной бригадой, в которую входят врач педиатр, врач общей практики, фельдшера.

1 мобильная бригада в организациях ПМСП создаются из расчета 1 мобильная бригада на 25 тысяч населения для оказания неотложной медицинской помощи (4 (четвертой) категории срочности)) и обслуживания вызовов на дом.

Руководитель отделения неотложной помощи, определяет состав мобильной бригады и организует выезд в соответствии со следующими поводами:

• обслуживание вызовов на дом при ограничении способности к самостоятельному передвижению, требующие медицинской помощи и консультации на дому;

• активные посещения на дому при повышении температуры тела детей до 5 лет выше 38°С на момент вызова;

• обслуживание пациентов, состоящих на диспансерном учете, после выписки из круглосуточного стационара, состояние которых не позволяет обратиться самостоятельно;

• состояния, представляющие опасность для окружающих (наличие контакта с инфекционными больными, проявление сыпи на теле, инфекционные заболевания до окончания инкубационного периода).

Обращаем Ваше внимание:

• Вызовы, не относящиеся к утверждённому перечню поводов обращения, не подлежат обслуживанию на дому. Просим заранее уточнять необходимость обращения - при несоответствии диагнозов вызов может быть отклонён.

• При оформлении вызова на ребёнка обязательно указывайте, что вызов именно на ребёнка, а не на родителя. Это важно для корректного распределения вызова и направления педиатрического специалиста, при необходимости. Оказание услуги «Вызов врача на дом» осуществляется в установленное рабочее время в день регистрации. Время регистрации вызова на дом осуществляется:

• В будние дни - 8.00 - 18.00;

• В субботу - 8.00 - 12.00.

При возникновении вопросов вы можете обратиться в службу поддержки пациентов по номерам телефонов:

• 8 (7172) 55-43-61,

• 8 708 425 03 98

Просим учитывать данную информацию при оформлении вызова.

Благодарим за внимание!